Politik til beskyttelse af personlige oplysninger og cookies

Læs vores erklæring om privatliv og cookie omhyggeligt.

Denne fortrolighedspolitik gælder for alle dem, der vælger at bruge de tjenester, der findes på webstedet, www.cvmaker.dk.

1. Forord

CVmaker BV, fysisk beliggende i Herengracht 458 (1017 CA), Amsterdam, Holland (i det følgende benævnt "vi" eller "CVmaker"), er den organisation, der er omtalt i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). som blev indsamlet ved hjælp af stedet -  www.cvmaker.dk - medmindre andet er udtrykkeligt angivet.

Vi respekterer vores brugers privatliv ved ansvarsfuld behandling og opbevaring af alle personlige oplysninger, der er videregivet til os, alt i overensstemmelse med gældende fortrolighedslovgivning.

I denne privatlivspolitik har vi til hensigt at forklare detaljeret, hvilke personlige data vi specifikt kan indsamle, bruge, men også til hvilke formål disse data vil blive brugt. Vi anbefaler, at du gennemgår det omhyggeligt fra start til slut for at undgå enhver misforståelse af, hvordan dine personlige data håndteres. Hvis du har andre spørgsmål, bedes du kontakte os på support@cvmaker.dk. Hvis du mener, at en eller flere dele ikke rigtig er klar over, hvordan dine data håndteres, bedes du kontakte os via ovenstående e-mail-adresse. Denne fortrolighedspolitik blev sidst ændret den 3. april 2020.

2. Brug af personlige data

For at du kan oprette og / eller administrere din konto (som indeholder de personlige oplysninger, der kræves til dit CV), er det nødvendigt at dele nogle vigtige oplysninger. Disse er af stor betydning for, at vi kan optimere vores CV-service på en optimal måde. Andre personlige data, som vi muligvis indsamler for at gøre det muligt for os at oprette et så komplet CV som muligt gennem den leverede service, men også for at optimere brugeroplevelsen yderligere.

2.1 Vores service - at oprette et CV

For at du skal kunne bruge vores særlige CV-service, skal du godkende, at vi muligvis bruger dine personlige oplysninger. Dette gøres gennem en plan, som vi har udarbejdet specifikt til vores service. Så snart du er færdig med det første trin og derefter aktivt vælger at klikke på til trin nummer to, gemmer vi automatisk i baggrunden alle de oplysninger, du indtastede i det første trin. Disse personlige data anmodes specifikt om i det første trin:

  • For- og efternavn *;
  • E-mail-adresse *;
  • Telefonnummer;
  • Adresse *;
  • Profil billede;
  • Fødselsdato & fødested.
  • Kørekort (hvis nogen);
  • Statsborgerskab;
  • Køn;
  • Relationship status;
  • URL til din (hvis nogen) LinkedIn-profil.
  • URL til ethvert websted, der kan være af interesse.

De personlige oplysninger, der er mærket med en stjerne, er nødvendige for at du kan bruge vores tjenester. De andre oplysninger gives kun til dig for at udfylde dit CV.

I trinnene nedenfor bliver du også bedt om at dele følgende oplysninger:

  • Uddannelse, praktikpladser, kurser og certifikater;
  • Arbejdserfaring, stillinger og arbejdsgivere;
  • Interesser og relaterede fritidsaktiviteter;
  • Færdigheder;
  • Sprog.

Når du har indtastet de personlige oplysninger, der er anført ovenfor, vil du være i stand til at komme i gang med designet på dit CV, som er forklaret mere detaljeret i trin 3. Du kan også vælge at abonnere på vores service, som du ellers har mulighed for at afslutte når det ønskes. . Ved hjælp af CVmaker har det aldrig været lettere at oprette, downloade og redigere en CV. Du har også muligheden for at drage fordel af vores andre værktøjer og funktioner. For eksempel kan du vælge at skrive et personligt brev, som du let kan sende det til et vist antal arbejdsgivere, som du er interesseret i. Det er også muligt at ansøge om et vist antal ledige stillinger, som du er interesseret i ved at klikke på en knap.

2.2 Betalingstjenester

For at vi skal fakturere og debitere for vores service, bruger vi forskellige partnere. Nogle af disse er (dog ikke begrænset til) Adyen, PayPal, Stripe og Mollie-betalinger. Vigtigt at huske er det faktum, at når du bruger disse tjenester, du ikke videregiver dataene til CVmaker, men til den specifikke partner, fakturering og betaling sker gennem. Nogle gange deler vores partnere måske visse oplysninger såsom bankoplysninger eller lignende. Formålet med dette er at være i stand til at kontrollere, hvem der er ansvarlig for betalingen, og at der ikke finder sted nogen uautoriserede transaktioner. Vi lagrer dog ikke under nogen omstændigheder CVmaker økonomisk relaterede oplysninger, der kan være knyttet til dig som privatperson. Vores partnere er ansvarlige for at sikre, at de oplysninger, du deler, håndteres ansvarligt og sikkert.

2.3 Formålet med brugen af dine oplysninger

Vi bruger dine personlige data til forskellige formål. Nogle eksempler på, hvor disse kan bruges, er, når vi ønsker at komme i kontakt med dig, når du for eksempel vælger at indgå en aftale med os. Andre situationer, hvor vi muligvis er nødt til at komme i kontakt med dig, er under betalings- og faktureringsprocessen. Hvis brugerne anerkender, at CVmaker er autoriseret til automatisk at linke deres CV til potentielle ledige stillinger, der tilbydes af vores partnere gennem CVmaker, underretter vi disse brugere via e-mail om de ledige stillinger, der er baseret på dit CV. Vi har også en legitim interesse i at indsamle forskellige former for data fra vores brugere via såkaldte cookies for at forbedre vores service.

3. Udveksling af personoplysninger

Vi videregiver aldrig dine personlige oplysninger til vores partnere, medmindre de anses for absolut nødvendige i forbindelse med gennemførelsen af den aftale, du har valgt at indgå med os, og hvis vi har brug for det i overensstemmelse med gældende lov. Dette inkluderer følgende partnere og tredjepart:

  • Betalingstjenester i henhold til kapitel 2.2;
  • IT-tjenesteudbydere;
  • Platformer med henblik på gennemgang;
  • E-mail-tjenester;
  • Forskningsbureauer og andre analyseværktøjer, alle designet til at forbedre vores tjenester og websted, herunder Google Analytics;
  • Sagsstyringssystem.

De forskellige partnere, der har adgang til dine oplysninger, må kun bruge disse i forbindelse med CVmakers opgaver. Bemærk, at vi ikke deler dine oplysninger direkte, men kun kan deles, når vi bruger de tjenester, der leveres af vores partnere, såsom betaling eller mailing. Hvis du har godkendt indsamlingen af personlige data, kan vi ikke holdes ansvarlige for, hvad vores partnere vælger at bruge dem til. Under visse omstændigheder har vi en forpligtelse til at dele dine personlige oplysninger i forbindelse med juridiske tvister.

4. Principper i behandlingen af personoplysninger

Vi agter at behandle alle dine oplysninger for at sikre, at den service, vi tilbyder, fungerer optimalt og forventet. Ved at gøre det giver vi dig også muligheden for at skabe og generere en professionelt designet CV. CVmaker behandler dog kun de personlige data, som du udtrykkeligt har godkendt indsamlingen for. Vi behandler således dine oplysninger ved at omfatte følgende elementer:

  1. Brugeraftale: For at os hos CVmaker skal kunne opfylde de aftaler, du har valgt at indgå med os, er vi nødt til at behandle de ovennævnte personlige data for alle vores brugere. Dette inkluderer data, der er registreret af vores brugere til at oprette og gemme en CV, men også relevante oplysninger om din betaling. Se ovenfor.
  2. Juridiske forpligtelser: Vi hos CVmaker skal altid opbevare en bestemt del af informationerne i forbindelse med betaling og fakturering i overensstemmelse med den nuværende skattelovgivning. Dette indsamles i mindst 7 år.
  3. Berettiget interesse: Vi har en interesse i at give vores brugere forskellige typer tjenester, der kan sammenlignes med de tjenester, der tilbydes af CVmaker. Se ovenfor.
  4. Tilladelse: Vi beder om din tilladelse, når det kommer til behandlingen af de oplysninger, du har givet. Disse er dog ikke omfattet af de nævnte grunde. Brugere kan altid tilbagekalde betingelsen ved at klikke på et link, der findes i bunden af hvert nyhedsbrev, vi sender for at afmelde eller ved at sende en e-mail til support@cvmaker.dk.

5. Opbevaringsperiode

Vi gemmer kun de oplysninger, som brugerne specifikt gav deres samtykke til. Hvis du i øjeblikket ikke har et aktivt abonnement, gemmer og gemmer vi hos CVmaker disse oplysninger, som du specifikt har angivet i op til en måned. Vi sender også flere e-mails, når du ikke har afsluttet dit CV på grund af visse omstændigheder. Hvis du ignorerer vores forsøg på at komme i kontakt med dig og vælger ikke at bruge vores abonnementstilbud, bliver din ufuldstændige CV slettet efter en måned. Hvis du vælger at abonnere på vores service, gemmer vi de angivne personlige oplysninger, indtil du vender tilbage og specificerer, at du ønsker at få dem fjernet fra vores system. Uanset hvad du vælger, vil vi også nå dig med en e-mail et år efter, at vi har registreret din aktivitet på platformen. I denne e-mail bliver du spurgt, om du ønsker, at vi opbevarer dine oplysninger eller ej. Hvis du ikke svarer på vores meddelelser, forbeholder vi os ret til at slette alle dine oplysninger en måned fra det tidspunkt, vi sendte den seneste anmodning. CVmaker har en lovlig fejlbehandling til at gemme information som fakturaer, ordrer og lignende i 7 år. Vi skal gøre dette på grund af skatte- og lovbestemmelser. I mellemtiden kan vi kontakte nogle brugere for at skræddersy personlige tilbud, som vi finder passende for deres behov.

Vi bruger det første navn og den e-mail-adresse, du giver, for at komme i kontakt med dig via e-mail. Selvfølgelig er det, at vi giver dig muligheden for at slette dine data hos CVmaker, som kan findes nederst i den e-mail, vi sendte ud.

6. Cookies

Vi forbeholder os retten til at bruge cookies, som i sig selv er tekstfiler, der er gemt på din enhed, når du besøger vores websted. Fordi vi elsker dit privatliv og arbejder hårdt for at forbedre anvendeligheden, når du besøger vores websted. Vi mener, det er nødvendigt at vide, hvorfor vi bruger cookies, og hvordan de håndteres. Ved at placere cookies på din enhed behøver du ikke indtaste den samme type information hver gang du flytter til vores websted. For eksempel kan du vælge at afslutte dit CV på et senere tidspunkt uden for den sags skyld at risikere at miste de allerede leverede oplysninger. Desuden hjælper disse os med lettere at forstå, hvordan du bruger vores websted, og hvordan vi kan gøre webstedet mere brugervenligt. Det sker også, at vores forskellige partnere placeres lokalt på din enhed. Dette gøres normalt til markedsførings- og analyseformål. Vores partnere er derfor fuldt ansvarlige for behandlingen og håndteringen af dine data.

6.1 Cookie-indstillinger

Når du vælger at flytte til vores websted, skal du også acceptere, at vi kan gemme cookies lokalt på enheden. Dette gøres let ved at klikke på "Accepter", som du vil se første gang du besøger vores websted. Hvis du ikke tager et aktivt valg, antager vi, at du accepterer, at vi kan placere og opbevare cookies på din enhed. Vi behandler selvfølgelig dine oplysninger ansvarligt. Mere information om cookies vi samler og bruger ved at læse afsnittet "Cookies".

6.2 Funktionelle cookies

Vi placerer funktionelle cookies for at sikre, at vores websted fungerer optimalt. Disse er også nødvendige for, at platformen skal fungere nøjagtigt, som brugerne forventer. For eksempel behøver du ikke at indtaste de samme data, hver gang du besøger webstedet, når du vælger at oprette dit CV. Dermed sikrer disse cookies, at vores websted fortsætter med at fungere hurtigt og på en forventet måde, i det tidsrum, du er på det. Følgende cookies kan således placeres på din enhed af partnere og tredjepart:

Postmark
Postmark leverer en e-mail-service, som CVmaker bruger til at administrere de e-mails, som vores brugere opretter. Alle disse e-mails sendes fra CVmaker, hvor vi bruger Postmark som en ekstern service. Når du vælger at bruge vores e-mail-tjeneste, vil Postmark sikre, at (vigtige) e-mails når frem til din indbakke, uanset hvad. Postmark bruger aldrig de oplysninger, du sender til sine egne interesser. Dine personlige oplysninger altid på en ansvarlig og sikker måde. Bemærk, at Postmark aldrig placerer cookies, mens du bruger CVmaker, men kun med det formål at have en sporbarhed gyldig, når e-mails åbnes. Oplysningerne gemmes i USA (under Privacy Shield) og skal slettes ved lov efter 60 dage. Læs mere om, hvordan dine data behandles Postmarks privatlivspolitik.

6.3.Analytiske cookies

Med analytiske cookies har vi til hensigt at indsamle (ved hjælp af tredjepart) statistikker og andre typer oplysninger om, hvordan CV maker bruges. Ved at måle og evaluere, hvordan vores forskellige brugere bruger vores platform, kan vi kontinuerligt optimere den for at maksimere brugervenligheden. For eksempel kan vi bruge disse cookies til at spore antallet af besøgende og til at måle, hvor længe sessionerne varer. Følgende data kan således gemmes (blandt andet):

  • IP-adresse, der ikke kan knyttes til privatpersoner;
  • Tekniske komponenter, såsom hvilken browser der bruges (Google Chrome, Safari, Firefox og mere), skærmopløsning, sprogindstillinger, men også hvilken enhed du i øjeblikket bruger;
  • Brug mønstre;
  • Hvilke sider du foretrækker at besøge, og fra hvilken side du ankom til webstedet.

Følgende cookies kan således placeres af tredjepart med det formål at indsamle analytiske data:

Google Analytics
Når det kommer til brugen af Google Analytics, bruger vi den til at måle, hvordan du interagerer med vores websted. Vi har underskrevet en partnerskabsaftale med Google om at bruge GA specifikt. Bemærk, at Google således kan dele dine data med deres tilknyttede virksomheder. Imidlertid vil disse oplysninger aldrig være i stand til at blive knyttet til dig personligt. De cookies, du bruger til at besøge CVmaker, slettes automatisk efter to år. Læs mere om, hvordan Google behandler dine cookies Googles privatlivspolitik.

Hotjar
Med Hotjar vil vi måle, hvordan du bruger vores websted. Vi måler, hvilke elementer du vælger at klikke på, hvad du foretrækker at klikke på og sådan. Alt dette gøres anonymt og kan derfor ikke trækkes til dig som privatperson. Ved hjælp af informationen kan vi opdage fejl og andre lignende problemer med platformen, som giver os mulighed for at forbedre den. Vi har indgået en behandlingsaftale med Hotjar, der ikke deler dine data med tredjepart. I henhold til loven skal disse cookies automatisk slettes fra din enhed efter 1 år. Læs mere om, hvordan dine data behandles Hotjars privatlivspolitik.

Tawk
Tawk  är en tjänst som möjliggör användarna att chatta med supporten. CVmaker  samlar endast in de kontaktuppgifter som anges vid användandet av Tawk och innehållet i själva konversationen, inklusive den person som du chattar med. Denna information kan sedan användas för att hjälpa dig när du tar kontakt med oss via vår chatt. Dessa uppgifter lagras hos Tawk och ska enligt rådande lag raderas efter 30 dagar.  Tawk  delar ej dina data i någon form med tredjepart. Mer information om hur dina data hanteras återfinns i Tawks privatlivspolitik.

Tapffiliate
Denne service kan vælge at placere en cookie på din lokale enhed for at måle, om du er ankommet til CVmaker fra en af vores partnere. Disse data bruges derefter til at måle den kampagne, hvorfra dit besøg blev startet. Tapfilliate deler ikke (anonymt) data med tredjepart. I henhold til loven slettes disse cookies automatisk efter 90 dage. Flere oplysninger om, hvordan dine data håndteres, findes i fortrolighedspolitikken for Tapfilliate.

6.4 Cookies til markedsføring

Vi kan placere disse cookies til markedsføringsformål. På denne måde kan vi sende personlige tilbud gennem vores partnere, men også via sociale medier. Følgende cookies kan placeres af en tredjepart til markedsføringsformål:

Google Remarketing  og  DoubleClick
Disse cookies holder styr på, hvilke sider du har besøgt eller besøgt, så vi kan rette relevante annoncer til dig, når du næste besøger dem. Derfor har vi muligheden for at spore, om du klikker på annoncer, og om du placerer aktive ordrer, efter at du har set eller valgt at klikke på en bestemt annonce. Det er netop derfor, du ikke vil gå glip af personlige tilbud, som du muligvis er interesseret i. Google kan (undertiden) dele de indsamlede data med dets datterselskaber. Disse cookies slettes lovligt efter 2 år. Flere oplysninger om, hvordan dine data behandles kan findes i Googles privatlivspolitik.

Microsoft Advertising
Disse cookies holder styr på, hvilke sider der i øjeblikket vises for dig, så vi lettere kan målrette mod relevante annoncer, når du besøger vores tilknyttede virksomheder. Vi kan skade, hvornår og hvordan du klikker på vores annoncer, samt om du vælger at placere aktive ordrer efter at have set en bestemt annonce. På den måde risikerer du ikke at gå glip af personlige tilbud, mens du ikke kan se annoncer oftere, hvis du ikke er interesseret i dem. Microsoft kan muligvis dele denne type data med sine partnere. I henhold til loven slettes disse cookies automatisk efter 90 dage. Læs mere om, hvordan dine data behandles Microsofts privatlivspolitik.

Facebook
Formålet med disse cookies er at holde styr på, hvilke grupper du besøger, så vi lettere kan målrette relevante annoncer til dig, selv når du besøger Facebook. På den måde vil du ikke gå glip af personlige tilbud, og du vil ikke se annoncer oftere, hvis du ikke tilfældigvis er interesseret i dem. Facebook deler ikke de data, de indsamler fra dig med tredjepart. Cookies slettes lovligt automatisk efter 2 år. Læs mere om, hvordan dine data behandles Facebooks privatlivspolitik.

Pinterest 
Formålet med disse cookies er at holde styr på, hvilke grupper du besøger, så vi lettere kan målrette relevante annoncer til dig, selv når du besøger Pinterest. På den måde vil du ikke gå glip af personlige tilbud, og du vil ikke se annoncer oftere, hvis du ikke tilfældigvis er interesseret i dem. Pinterest deler ikke de data, de indsamler fra dig med tredjepart. Cookies slettes lovligt automatisk efter 2 år. Læs mere om, hvordan dine data behandles Pinterest privatlivspolitik.

6.5 Slet eller deaktiver cookies

Selvfølgelig har du også muligheden for helt at slette eller deaktivere vores cookies. Du kan også deaktivere brugen af såkaldt JavaScript, men du skal huske, at vores websted muligvis fungerer dårligere uden disse. Hvordan man deaktiverer eller fjerner cookies fra deres enhed er forklaret nedenfor (gælder for de mest populære browsere):

7. Sikkerhed og beskyttelse af personoplysninger

CVmaker har taget mange forskellige skridt for at sikre, at dine personlige data gemmes på en sikker og ansvarlig måde. Vi har derfor truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriserede personer. Vi bruger SSL-teknologi til at kryptere overførsel af information, såsom adgangskoder og anden information, der kan udledes til dig som privatperson. Derudover kan disse oplysninger kun konsulteres af vores ansatte. Ud over alle de omfattende sikkerhedsforanstaltninger, ønsker vi også at gøre dig opmærksom på, at transmission og opbevaring af personlige data via Internettet aldrig kan garanteres fuldt ud.

8. Brugernes rettigheder

Brugere har ret til både visning og (hvis der er grund til) at ændre de lagrede personoplysninger. Brugere har ret til at gøre indsigelse mod behandling og lagring af deres personlige data. I nogle tilfælde kan brugerne også eksplicit bede os om at begrænse, justere, sende, overføre til en anden controller eller kræve, at deres data slettes fuldstændigt. Dette kan gøres ved at indsende en anmodning til support@cvmaker.dk.

Brugere har mulighed for at få et overblik over, hvilke af deres personlige data, der er gemt, når disse udtrykkeligt anmoder herom, ikke mere end en måned efter, at vi har modtaget deres anmodning. Dette kan dog tage op til 60 dage i mere komplekse tilfælde. Personlige data kan også let slettes ved at klikke på knappen "Slet data" i de e-mails, du modtager fra os fra tid til anden.

Ret til at indgive en klage: Brugere kan indgive en klage over deres behandling af personoplysninger.

Hvis CVmaker ikke imødekommer brugernes anmodning om adgang, rettelse, indsigelse, begrænsning, sletning eller overførsel af personoplysninger, kan en klage indgives til den hollandske databeskyttelsesmyndighed via telefonnummer + 3188-1805 250 eller via en online formular leveret af DPA.

8. Ansvarsfraskrivelse

Denne fortrolighedspolitik kan ikke anvendes til vores partnere, dvs. tredjepart. Vi kan derfor ikke være ansvarlige for, hvordan vores partnere og andre tredjeparter håndterer dine personlige oplysninger. Derfor anbefaler vi, at du omhyggeligt læser deres privatlivspolitik, inden du tager et aktivt valg. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for skader forårsaget af brug af tjenester fra vores partnere eller tredjepart.

9. Spørgsmål og klager

Hvis du har andre spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik og / eller hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os gennem:
CVmaker  B.V.
Herengracht 458
1017CA
Amsterdam
Holland
CoC:70894027
E-mail-adresse:  support@cvmaker.dk

Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer til denne privatlivspolitik til enhver tid for at holde dig ajour med de ændringer, som bi foretager på webstedet. Derfor anbefaler vi, at du tjekker hjemmesiden med jævne mellemrum. Den hollandske lov er blevet anvendt i udformningen af denne privatlivspolitik.

Mere end 112.872 brugere har allerede oprettet deres CV

Med CVmaker kan du nemt og hurtigt oprette et iøjnefaldende og professionelt CV på kun 15 minutter.

Opret dit CV

Du har 65% større chance for at få et job.